Дмитрий Кобылкин: «Не снижать внимания к проблемам ямальцев»

Дмитрий Кобылкин: «Не снижать внимания к проблемам ямальцев»
Фото: www.muravlenko.com

Губернатор округа Дмитрий Кобылкин 1 февраля в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона. В том числе, информацию об итогах работы по обращениям граждан за прошлый год представила заместитель губернатора, руководитель аппарата главы региона Наталия Фиголь . Содокладчиком по данному вопросу – посредством видеоконференцсвязи – выступила глава администрации города Лабытнанги Марина Трескова . Заседание проходило в формате видеоконференцсвязи со всеми муниципальными образованиями автономного округа.

Замглавы региона привела такие данные: в 2016 году в адрес окружных и муниципальных властей направлено 25,3 тыс. обращений (2015 год – 24,5 тыс.) : рост на 3% за счёт увеличения обратившихся к власти на местах. Средний по округу показатель количества обращений на 1000 жителей составил 52,5 обращения (47 в 2015 году).

По итогам года членами Правительства принято 135 граждан (больше в 2,5 раза) . Рост на 65% отмечен по личным приёмам руководителей исполнительных органов . Количество устных обращений в органы местного самоуправления увеличилось на 24% (было 4056, стало 5021) . Должностными лицами муниципальных образований рассмотрено 5 тыс. обращений, из них около 2,5 тыс. озвучено на личных приёмах глав. Докладчик подчеркнула, что в решении проблемных вопросов заявителей, как и прежде, большое значение отводится институту представителей губернатора в муниципалитетах.

По поручению Президента РФ в режиме видеоконференцсвязи проведено 11 личных приёмов жителей округа: 4 приёма с участием должностных лиц администрации Президента, 7 приёмов с участием должностных лица аппарата полпреда Президента РФ в УрФО. Заместитель губернатора округа добавила, что руководителем профильного управления администрации Президента РФ Михаилом Михайловским дана высокая оценка региону в части организации проведения личных приёмов по поручению Главы государства.

Кроме того, в округе ежеквартально проводятся региональные дни приёма граждан в исполнительных органах и органах местного самоуправления. « В третьем квартале в результате совместной работы с главным федеральным инспектором Александром Ямохиным опробован новый формат, к участию были дополнительно приглашены все территориальные органы федеральных органов власти », - добавила докладчик. Всего в течение года в региональные дни приёма обратилось 529 человек. И ещё 195 человек обратились к должностным лицам 12 декабря в общероссийский день приёма.

В адрес губернатора и членов Правительства округа поступило  около 7 тыс. обращений – 1/3 от общего количества по округу. В сравнении с 2015 годом показатель уменьшился на 3,5% (в аналогичном периоде прошлого года поступило 7214 ). Этому способствует повышение правовой грамотности и информированности населения, активная деятельность представителей и приёмных губернатора в муниципалитетах, эффективная работа по проведению личных приёмов граждан членами Правительства, должностными лицами органов госвласти и местного самоуправления. « Неоценим и вклад должностных лиц, взаимодействующих с жителями округа в рамках регионального проекта «Открытый регион », - отметила Наталия Фиголь.

Среди обращений в адрес главы региона и членов Правительства традиционно преобладают электронные (более 3000) , более 2 тысяч устных и около 1,5 тысяч письменных обращений.

Ежегодно растёт число, по которым принято положительное решение. В отчётном году этот показатель увеличился на 4,5%, составив 16% от общего числа поступивших обращений. Так, по просьбе салехардца пересмотрен норматив потребления привозной воды для частных домов – на основании данных о фактических объёмах потребления; перенесены сроки весенней охоты в прошлом году. Проведена работа по вовлечению предпринимателей в торговую деятельность в посёлке Зелёный Яр. Удовлетворены просьбы об оказании материальной помощи отдельным категориям граждан, о предоставлении жилья и оплаты лечения. «В 2017 году мы продолжим практику рассмотрения обращений граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на заседаниях Правительства », - добавила Наталия Фиголь.

Вся работа с обращениями граждан на Ямале ведётся на плановой основе в рамках госпрограммы «Совершенствование государственного управления на 2014-2018 годы». С 2017 года отдельные мероприятия будут реализовываться в рамках проекта «Чиновник открытый» (Концепция кадровой политики округа).

Замглавы региона добавила, что с марта прошлого года на Портале государственных и муниципальных услуг округа разработана и действует обновлённая версия Интернет-приёмной ( www.priemnaya.yanao.ru ), в которой унифицированы способы приёма и обработки обращений граждан. Это позволяет не только принимать обращения, но и предусматривает возможность для гражданина через «Личный кабинет» отслеживать ход рассмотрения. Во исполнение решения рабочей группы при администрации Президента РФ по координации и оценке работы с обращениями граждан, общими усилиями в электронный справочник на информационном ресурсе ССТУ.РФ внесено 196 организаций округа, осуществляющих публично значимые функции. Из них 96 государственных учреждений и более 100 муниципальных.

Завершая выступление, Наталия Фиголь сказал, что: «…Работа с обращениями граждан – это в первую очередь работа с людьми. Если гражданин обращается к нам, значит, он верит в способность органов власти оперативно вмешаться в проблемную ситуацию и оказать необходимую помощь. Важно не просто ценить очевидное проявление такого доверия, но и укреплять его ».

Дмитрий Кобылкин поблагодарил докладчика за содержательную информацию и, обратившись к своим заместителям, к главам муниципалитетов, порекомендовал – «и впредь не снижать внимания к этой теме». «Ямальцы должны знать, что в трудной жизненной ситуации – им придут на помощь. Это наша прямая обязанность – не просто быть в курсе всего происходящего в округе, но и предвидеть развитие ситуации и работать на опережение», - подчеркнул губернатор ЯНАО.

Также глава региона поручил строго контролировать сроки рассмотрения обращений граждан, проводить регулярную работу со всеми служащими, привлечёнными в процесс решения проблем заявителей, с разъяснением степени персональной ответственности за результат.

Источник: Пресс-служба Губернатора ЯНАО

Ещё новости о событии:

Губернатор округа Дмитрий Кобылкин сегодня, 1 февраля, в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона.
09:10 02.02.2017 Студия Факт - Салехард
13-15 марта  в городе Новый Уренгой состоится VI открытый Ямало-Ненецкий окружной тур Всероссийских юношеских Чтений им.
18:33 01.02.2017 Департамент образования - Салехард
Сегодня в военном комиссариате Ямало-Ненецкого автономного округа подвели итоги работы за 2016 год.
15:37 01.02.2017 Администрация ЯНАО - Салехард
Депутат федерального парламента провел прием граждан по личным вопросам Находясь в рабочей поездке в Тазовском районе Ямало-Ненецкого автономного округа,
15:09 01.02.2017 Единая Россия - Салехард
Губернатор округа Дмитрий Кобылкин сегодня, 1 февраля, в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона.
11:37 01.02.2017 Администрация г. Ноябрьск - Ноябрьск
Департаментом образования автономного округа ведется работа по поэтапному доступу социально ориентированных некоммерческих организаций к бюджетным средствам, выделяемым на предоставление социальных услуг населению,
14:33 01.02.2017 Департамент образования - Салехард
По поручению полномочного представителя Президента Российской Федерациив Уральском федеральном округе Игоря Холманских федеральный инспектор по Ямало-Ненецкому автономному округу Данила Трубинов принял участие в заседани
14:33 01.02.2017 ГФИ в ЯНАО - Салехард
Дмитрий Кобылкин: «Не снижать внимания к проблемам ямальцев» - Администрация г. Муравленко
Губернатор округа Дмитрий Кобылкин 1 февраля в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона.
10:12 01.02.2017 Администрация г. Муравленко - Муравленко
  Губернатор округа Дмитрий Кобылкин сегодня, 1 февраля, в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона.
12:34 01.02.2017 Губернатор Кобылкин Д.Н. - Салехард
25 тысяч обращений зафиксировано в прошлом году, сообщила сегодня на заседании правительства заместитель губернатора Наталия Фиголь.
12:14 01.02.2017 ОГТРК Ямал-Регион - Салехард
Губернатор округа Дмитрий Кобылкин сегодня, 1 февраля, в Салехарде провёл заседание Правительства ЯНАО, на котором рассмотрены актуальные вопросы по стабильному развитию региона.
11:39 01.02.2017 Администрация ЯНАО - Салехард
 
По теме
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
Прокуратура автономного округа поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении бывших заместителей главы Надымского района И. и С. Судом они признаны виновными в совершении преступления,
Салехардским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу завершено расследование уголовного дела в отношении жителя Салехарда,
25 марта 2024 года в дежурную часть ОМВД России по г. Ноябрьску обратился мужчина 1983 года рождения с заявлением о совершенном в отношении него мошенничестве.
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
УМВД Ямало-Ненецкого АО
наркореклама надпись на стене - Noyabrsk-Inform.Ru Фото: NSK / t.me/Noyabrsk112 25 марта правоохранители Ноябрьска выявили в интернете информацию о том, что неизвестная женщина наносит на фасады зданий надписи об интернет-ресурсах, пропагандирующих запрещенные вещества.
Noyabrsk-Inform.Ru
Дружба в новых красках - Газета Полярный круг Испытания на знание традиций народов нашей большой страны На первом межрегиональном конкурсе «Самый дружный интеркласс», гостеприимной площадкой которого стал ЯМК, зрелищными выступлениями удивили команды школ из Салехарда,
Газета Полярный круг
Мы продолжаем знакомить вас с Героями Российской Федерации, которые приедут в Губкинский 5 - 6 апреля, чтобы принять участие в патриотическом форуме «Герои: от Руси до России».
Город Губкинский
Авиакомпания «Ямал» запускает акцию для ветеранов Великой Отечественной войны Марина Прохорова Фото предоставлено КП В преддверии Дня Победы авиакомпания «Ямал» запускает традиционную акцию для ветеранов Великой От
Комсомольская Правда